Para redefinir um MacBook Pro, faça backup de seus dados, desligue seu laptop, ligue-o novamente, pressione e segure as teclas Command e R, conecte seu laptop à Internet e selecione Internet Recovery ou OS X Recovery em Utilitários cardápio. Quando o processo for concluído, reinicie o seu computador.
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Faça backup de seus dados
Antes de redefinir seu computador, faça backup de seus arquivos em um disco rígido externo.
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Inicialize seu MacBook no modo de recuperação
Após o backup de seus arquivos, desligue o computador e conecte-o. Ligue-o novamente e pressione e segure rapidamente as teclas Command e R. Solte as teclas quando o logotipo da Apple aparecer na tela. Aguarde até que o menu de utilitários do Mac OS X apareça na tela.
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Conecte seu laptop à Internet
No menu Utilitários, clique em Wi-Fi. Selecione seu roteador e digite o nome de usuário e a senha.
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Reinicialize seu MacBook
Retorne ao menu principal de Utilitários e selecione Recuperação pela Internet ou Recuperação do OS X. O texto exato varia ligeiramente, dependendo do seu sistema operacional. Clique em Reinstalar OS X, digite seu ID Apple e senha quando solicitado e aguarde a reinicialização do computador.
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Reinicie o seu computador
Depois que o sistema operacional for reinstalado, reinicie o computador. Insira suas informações de ID da Apple e comece o processo de transferência de seus arquivos para o MacBook.
