Os problemas mais comuns com qualquer mouse Logitech geralmente podem ser corrigidos protegendo a conexão com fio, substituindo as baterias de um mouse sem fio, removendo a interferência de rádio, reinstalando o software e o driver do mouse e limpando o trackball ou laser. Um desses métodos geralmente corrige qualquer mouse Logitech.
Se for um mouse com fio, certifique-se de que a conexão USB ou serial com o computador esteja firmemente encaixada. Para versões sem fio, certifique-se de que o receptor USB esteja firmemente encaixado e que as baterias sejam novas. Um mouse sem fio Logitech usa uma frequência de rádio de 2,4 GHz. Remova qualquer coisa da sala que opere nesta frequência, incluindo telefones sem fio, dispositivos Bluetooth ativos e fornos de micro-ondas.
A próxima etapa é remover e recarregar o software Logitech. Você pode navegar para os painéis de controle com o teclado ou um mouse extra. Vá para a opção Adicionar e Remover Programas e desinstale o software Logitech. Use seu navegador para acessar o site da Logitech e baixe e instale a versão de sua marca e modelo de mouse. Atualize o driver na janela do Gerenciador de Dispositivos. O recurso de Ajuda do Windows pode detalhar essas duas tarefas.
Por fim, limpe o dispositivo de rastreamento na parte inferior do mouse. É uma bola ou um laser. Se for uma bola, remova-a e limpe qualquer sujeira ou fuligem. Se for um laser, remova a tampa e limpe qualquer poeira da ótica com um pano macio.
