Os procedimentos de reinicialização do sistema variam de acordo com o modelo do fone de ouvido Plantronics. No entanto, geralmente incluem pressionar e segurar um dos botões do fone de ouvido por vários segundos ou segurar o botão liga /desliga enquanto conecta a fonte de alimentação CA.
Para redefinir um fone de ouvido Voyager 510 e alguns outros modelos, mantenha pressionado o botão liga /desliga e o botão de controle de volume negativo até que a luz azul desapareça. Espere um minuto antes de ligá-lo novamente.
Para redefinir um fone de ouvido BlackBeat 903 ou 906 e alguns outros modelos, conecte o carregador AC enquanto mantém pressionado o botão liga /desliga. Quando a luz acender, solte o botão liga /desliga. Ligue o fone de ouvido após desconectar o carregador AC.
Nem sempre é necessária uma reinicialização completa do sistema, pois a reinicialização do sensor pode resolver o problema. Para redefinir o sensor de um Voyager Pro HD, basta segurar o fone de ouvido pelo microfone por cinco segundos. Uma redefinição completa do sensor pode ser concluída conectando o fone de ouvido ao carregador e colocando-o sobre uma superfície não metálica por pelo menos 10 segundos.
Para usuários com problemas de conectividade e áudio, pode ser necessário redefinir a conexão Bluetooth. Exclua o fone de ouvido da lista de dispositivos emparelhados do telefone e desligue o telefone e ligue-o novamente. Emparelhe novamente o fone de ouvido com o dispositivo móvel para concluir a redefinição da conexão. O procedimento é o mesmo para todos os modelos de fone de ouvido.
