Obtenha o código PUK com a operadora do cartão SIM que veio com seu pacote SIM, no site da empresa ou ligando para o número gratuito da operadora e digite o código com cuidado quando solicitado para desbloquear o SIM. Obter o código da operadora do cartão SIM é o método mais fácil.
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Obtenha o código PUK do pacote SIM
Obtenha o número PUK na área inferior da operadora do cartão SIM, o painel do qual o cartão SIM foi retirado. O PIN do PUK geralmente é impresso claramente sob o número de série do cartão SIM. As operadoras de cartão SIM geralmente têm números de cartão SIM, números de série de cartão SIM e chaves de desbloqueio pessoal (PUK) impressos neles. Se você não tiver certeza da localização do número, o manual que acompanha o cartão SIM irá direcioná-lo ao lugar certo.
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Anote o número PUK
Anote o número PUK, certificando-se de não perder nenhum dígito. Se você não tem certeza sobre um número, não adivinhe; entre em contato com o provedor de serviços para verificar. Usar uma chave errada pode bloquear seu SIM, temporária ou permanentemente.
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Digite o código PUK
Digite o código PUK cuidadosamente no telefone quando solicitado. Você deverá escolher um novo código PIN. Inserir um PIN errado três vezes faz com que o SIM seja bloqueado temporariamente, mas se você digitar o código PUK errado 10 vezes, o SIM será bloqueado permanentemente. Se isso acontecer, você precisará comprar um novo cartão SIM.
Um código PUK ajuda a manter os detalhes do SIM seguros, evitando o uso não autorizado de contas de assinantes. Digitar um código PUK incorreto 10 vezes consecutivas bloqueia o cartão SIM permanentemente. Embora as operadoras de celular normalmente ofereçam novos cartões SIM, o processo pode ser demorado e inconveniente.
Os assinantes de telefones celulares podem evitar o bloqueio acidental do SIM, desativando a solicitação do código PIN por meio do recurso de configurações de segurança do telefone. No entanto, a solicitação de PIN só deve ser desativada quando o usuário não corre o risco de ter o telefone roubado.
