Você pode redefinir seu CMOS usando as opções no menu BIOS. Limpar o CMOS ajuda a resolver quaisquer conflitos que você tenha com determinados programas em seu computador.
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Reinicie o computador
Reinicie o computador usando o botão Iniciar do Windows. No Windows 8, toque ou clique no botão liga /desliga na tela Iniciar. Em seguida, toque ou clique em Reiniciar.
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Entre no menu de configuração
Pressione a tecla F2 durante o processo de reinicialização para acessar o menu de configuração. Se a tecla F2 não funcionar, pressione a tecla Del. Se nenhuma das teclas funcionar, procure por mensagens na tela enquanto o sistema é reiniciado e pressione a tecla correta. Repita o processo de reinicialização se você vir a tela de login do Windows. Consulte o seu manual se precisar de ajuda para acessar o menu de configuração.
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Redefinir o BIOS
Procure a opção de redefinição no menu do BIOS, como "Redefinir para o padrão", "Carregar padrões de configuração" ou "Limpar configurações do BIOS". Selecione a opção usando as teclas de seta e pressione Enter. Confirme a seleção com a tecla Enter. O BIOS agora usa as configurações padrão de fábrica.
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Reinicialize o computador
Reinicie o computador e faça login em sua conta de usuário. Certifique-se de que os problemas anteriores dos aplicativos conflitantes tenham sido resolvidos e desinstale-os no painel de controle.