Ask.com removeu seu recurso "enviar URL", que antes permitia que os usuários da Internet enviassem mapas de sites. Agora, em vez disso, está rastreando sites para encontrar páginas para adicionar ao seu diretório.
Embora os mecanismos de pesquisa estejam constantemente rastreando a web em busca de conteúdo, o envio de URLs de sites aos mecanismos de pesquisa ajuda a agilizar o processo. Quando um site é enviado, ele é eventualmente indexado e pode aparecer em uma posição superior nos resultados da pesquisa. Esse processo normalmente é gratuito e os usuários que se submetem a mecanismos de pesquisa populares como Google, Bing e Yahoo! Os usuários não precisam enviar páginas individuais, já que apenas o URL da página inicial é suficiente para que os mecanismos de pesquisa examinem e indexem todo o site.
Ask.com é um tipo exclusivo de mecanismo de pesquisa que possui um formato de pergunta e resposta. Os usuários colocam uma pergunta na barra de pesquisa do site, e o mecanismo de pesquisa traz uma resposta relevante em linguagem de texto simples. Originalmente conhecido como Ask Jeeves, este site foi adquirido pela IAC em 2005. O site de alto tráfego é utilizado internacionalmente por mais de 100 milhões de usuários, e seu aplicativo móvel foi baixado vários milhões de vezes. Além de respostas a perguntas populares, o site apresenta um banco de dados de imagens, notícias e vídeos, bem como uma seção de curiosidades chamada The Know.