Os minutos restantes em um plano da T-Mobile podem ser verificados digitando # MIN # ou # 646 # no telefone e pressionando o botão de chamada. Se um usuário possui uma conta pré-paga , os minutos restantes podem ser verificados digitando # 999 # e enviando a chamada.
Os clientes da T-Mobile são informados automaticamente por meio de um alerta do sistema se 80 por cento do uso de minutos, mensagens ou dados são consumidos. Quando o uso atinge 100 por cento, o cliente recebe outra notificação.
Os assinantes também podem verificar os minutos restantes fazendo login no site My T-Mobile e clicando em Uso para visualizar os detalhes. A coluna Minutos exibe quantos minutos são usados por cada linha na conta sob o cabeçalho Resumo por usuário.
