POS, ou ponto de venda, terminais capturam dados em tempo real sobre transações de compra e geram estimativas de vendas de produtos e participação de mercado. Os sistemas de POS podem rastrear e registrar compras e pedidos de clientes, processar débito e cartões de crédito, gerencie o estoque e conecte-se a outros terminais POS por meio de uma rede.
Os compradores geralmente levam seus produtos a uma caixa registradora, onde o caixa usa um scanner de barra para ler a descrição e o preço na etiqueta de cada item. O sistema POS encontra automaticamente o total, deduz quaisquer descontos e aplica o imposto sobre vendas. Ele também pode enviar informações do cliente para um banco de dados de marketing e registros de transações para um sistema de estoque. Sempre que o estoque está acabando, o sistema POS emite um alerta. Quando o comprador paga passando seu cartão de crédito ou débito no leitor de cartão, o terminal POS verifica a validade do cartão, conecta-se ao banco que emitiu o cartão e, uma vez que o pagamento foi creditado na conta, imprime um recibo para o comprador .
No centro de cada terminal POS está um computador pessoal que possui dispositivos de E /S e programas de aplicativos que são específicos para um determinado ambiente ou indústria. Os terminais POS unem vários processos de varejo para reduzir o tempo que os caixas gastam processando transações financeiras.