Snapchat é um aplicativo de mensagens instantâneas. As mensagens são na forma de fotos ou vídeos, chamados de "instantâneos", e os usuários podem especificar por quanto tempo o destinatário pode visualizá-los antes de serem excluídos automaticamente, em um intervalo de 1 a 10 segundos.
Os usuários podem adicionar legendas e desenhos às fotos e vídeos que enviam. O Snapchat tem um aplicativo separado para usuários menores de 13 anos, chamado Snapkidz. O Snapchat Stories foi adicionado em outubro de 2013, o que permite aos usuários criar links para conteúdo compartilhado que permanece ativo por 24 horas e pode ser compartilhado um número ilimitado de vezes.