Os telefones Jitterbug operam na rede móvel da Verizon a partir de abril de 2015. Isso combina a simplicidade dos telefones com o serviço generalizado e a funcionalidade da rede da Verizon.
De acordo com um artigo de 2009 no site da Verizon Wireless, a empresa se associou aos criadores do telefone Jitterbug por meio do programa de desenvolvimento aberto da Verizon para trazer mais benefícios aos clientes Jitterbug, fornecendo-lhes uma rede confiável em grande escala.
GreatCall, a empresa criadora do telefone Jitterbug, fornece mais detalhes sobre seus serviços telefônicos em seu site. Embora os telefones funcionem por meio da rede sem fio da Verizon, a funcionalidade dos telefones mantém sua simplicidade em comparação com os dispositivos convencionais. Os serviços oferecidos pelos dispositivos Jitterbug visam ajudar os clientes idosos que podem precisar de mais ajuda para usar seus dispositivos do que outros.
O site discute o serviço 5 estrelas do Jitterbug, que permite que os usuários dos dispositivos pressionem um botão para entrar em contato com agentes de alerta médico, que podem fornecer assistência e encontrar a localização de um usuário para enviar serviços de emergência, se necessário.
O site da GreatCall também detalha os planos disponíveis para seus telefones, com opções que variam de 50 minutos mensais por US $ 5 a conversas e mensagens de texto ilimitadas por US $ 40. Planos de texto também estão disponíveis separadamente das atas, variando de 300 textos por US $ 3 a 2.500 textos por US $ 15.
