Proprietários de veículos particulares podem solicitar o Massachusetts E-ZPass no site do Departamento de Transporte de Massachusetts (MassDOT). Uma vez ativado, o passe funciona em todas as estradas com pedágio do MassDOT E-ZPass, incluindo o Massachusetts Turnpike.
O transponder E-ZPass é gratuito e enviado aos proprietários de veículos quando um plano de pagamento válido é configurado. O plano típico envolve uma cobrança automática quando o saldo da conta cai abaixo de um certo limite, geralmente $ 10. Os pagamentos automáticos geralmente são feitos em incrementos de $ 20, embora para usuários pesados os pagamentos sejam feitos em incrementos de $ 40.
Proprietários de veículos comerciais e aqueles que desejam comprar um passe de carpool não podem comprar o E-ZPass através do site do MassDOT e devem ligar para o atendimento ao cliente do MassDOT.
