Os agitadores ajudam certas máquinas de lavar a limpar melhor. Um agitador é usado para esfregar as roupas, o que faz um trabalho mais eficaz na remoção de muitos tipos de manchas.
Os agitadores também causam mais desgaste e rasgos nas roupas. A ação de fricção do agitador pode fazer com que o tecido se enrosque e estique em alguns casos. Usar máquina de lavar sem agitador é uma opção na hora de lavar roupas delicadas. Esses tipos de máquinas também têm mais espaço para lavar itens maiores, como cobertores e travesseiros. No entanto, sem a ação de fricção, alguns tipos de roupa podem precisar ser lavados duas vezes para garantir que as manchas sejam totalmente removidas.