Os refrigeradores Maytag são geralmente considerados confiáveis, de acordo com sites como Yale Appliance e Consumer Reports. A durabilidade varia dependendo do tipo e características do refrigerador.
Em 2015, a Maytag era listada como a sexta marca de eletrodomésticos mais confiável pela Yale Appliance com base no número de unidades atendidas por unidades vendidas. A porcentagem de aparelhos atendidos fica bem abaixo da média da indústria de 18 a 24 por cento no primeiro ano. Os refrigeradores lado a lado da Maytag com dispensadores de gelo e água são os que menos precisam de reparos quando comparados a outras marcas importantes, de acordo com o Appliance Assistant. Os refrigeradores com freezer inferior de todos os fabricantes têm maior probabilidade de ter problemas se tiverem dispensadores de gelo, e os modelos lado a lado de todas as marcas são os mais propensos a precisar de reparos. Os refrigeradores mais novos da Maytag são fabricados pela Whirlpool desde a aquisição da empresa, então os compradores estão essencialmente recebendo o mesmo produto com certas diferenças cosméticas.
Os refrigeradores com freezer inferior da Maytag são relativamente duráveis, assim como os refrigeradores side-by-side da marca, conforme declarado pela Consumer Reports. Os melhores refrigeradores congeladores tendem a ser os mais econômicos, mas os modelos da Maytag desse estilo não têm sido consistentemente confiáveis. Outras marcas confiáveis, como Kenmore, Samsung, Electrolux e Frigidaire, têm histórico comprovado e são provavelmente escolhas confiáveis para uma nova geladeira.