A Swiffer oferece almofadas de reposição secas e úmidas para seus varredores e esfregões, refil de solução mais limpa para seus esfregões e produtos de limpeza extras para seus produtos de varredura. Todos os três produtos de refil são vendidos em uma variedade de aromas diferentes . Swiffer não substitui nenhuma peça de seus produtos varredores ou esfregões.
Em vez de fornecer peças de reposição para seus produtos, a Swiffer oferece uma garantia de devolução do dinheiro em todos os seus produtos com a garantia de um ano da empresa. Isso possivelmente se deve à baixa faixa de preço de seus produtos, já que a maioria dos kits de varredora e esfregona da empresa custam menos de US $ 50 e podem ser facilmente substituídos como uma unidade inteira.
A Swiffer segue um modelo de negócio de "navalhas e lâminas", no qual sua base de clientes continua comprando seus produtos por serem baratos, descartáveis e dependentes de recargas constantes. Como marca, Swiffer vale cerca de US $ 500 milhões e opera em 15 países em 2011.
A marca foi lançada em 1999 e é propriedade da Proctor and Gamble, uma empresa americana especializada em produtos de saúde e higiene doméstica. Em 2013, a P&G detém aproximadamente US $ 139 bilhões em ativos. Algumas das outras marcas da P&G incluem Bounty, Charmin, Crest, Dawn, Downy, Febreze, Gain, Gillette, Head and Shoulders, Olay, Pantene e Tide.
