Os refrigeradores LG são confiáveis com os modelos de freezer inferior e superior, mas pesquisas de confiabilidade marcam os designs LG de geladeira e freezer lado a lado como sujeitos a reparos, de acordo com ConsumerReports. Haier e A LG compartilha a vitória de grande parte da concorrência em termos de desempenho e confiabilidade para modelos de freezer de primeira linha. Para modelos de freezer, a LG compartilha uma boa reputação com Amana, Electrolux, Frigidaire, KitchenAid e Whirlpool, e a LG tem, notavelmente, alguns dos modelos de maior pontuação nessa categoria, em 2015.
Embora as médias estatísticas classifiquem algumas empresas de freezer como sendo mais confiáveis em um tipo de design e menos confiáveis em outro, os modelos individuais podem ultrapassar a média de uma empresa ou ficar abaixo dela, e as tendências e os registros de rastreamento podem mudar com o tempo. A melhor maneira de determinar a confiabilidade de um produto específico é obter feedback sobre esse produto específico.
O melhor freezer de fundo da LG é o LG LBC22520ST, de acordo com a RefrigeratorPro.com. Ele tem notas altas em termos de estilo e eficiência, e a única tendência substantiva de reclamações em relação ao produto tem menos a ver com sua função e confiabilidade e mais a ver com o serviço ruim da linha de Atendimento ao Cliente LG.
O refrigerador LG lado a lado com maior pontuação em avaliações de clientes on-line é o LG LSC27921TT. Possui um dispensador de água alto, prateleiras deslizantes de vidro temperado com proteção contra respingos, uma tela de LED e uma operação silenciosa LoDecibel que o faz funcionar silenciosamente.
