O Papai Noel trabalha com milhares de duendes, embora o número exato seja desconhecido. Os elfos ajudam o Papai Noel em várias atividades, como fazer e embalar brinquedos, rastrear o clima, manter a lista de bons e maus momentos , cuidando das renas e mantendo o trenó.
Elfos são pequenas criaturas míticas e mágicas que têm orelhas pontudas e usam chapéus pontudos. Eles geralmente são imortais e jovens e podem ser homens ou mulheres. Durante o Natal, eles atuam como ajudantes do Papai Noel e garantem que os brinquedos cheguem às crianças com segurança.
Os elfos se originaram na cultura pagã e acreditavam-se que viviam nos céus. Em 1800, os escritores escandinavos popularizaram essas criaturas anãs, descrevendo-as como ajudantes do Papai Noel.