O serviço básico de correio de voz fornecido com os planos da Verizon Wireless armazena até 20 mensagens de três minutos por 21 dias. Correio de voz visual também é uma opção oferecida pela Verizon Wireless.
O correio de voz visual fornece ao usuário a opção de gerenciar todos os correios de voz na tela do smartphone, enquanto o serviço de correio de voz básico exige que o usuário faça uma chamada para recuperar as mensagens. O correio de voz visual armazena até 40 mensagens de cinco minutos por 40 dias com a opção de arquivá-las permanentemente. Embora o correio de voz básico seja gratuito, a partir de 2015, o correio de voz visual incorre em uma taxa mensal, a menos que o cliente esteja usando um iPhone.