A principal diferença entre as teorias de conteúdo e de processo é que a teoria do conteúdo se concentra nas necessidades individuais, enquanto a teoria do processo se concentra no comportamento. Essas teorias fornecem informações sobre o que motiva as pessoas a agir de uma determinada maneira em particular definição e são populares na gestão empresarial.
Teoria da hierarquia de Maslow:
Abraham Maslow divide a motivação humana em várias categorias de necessidades pessoais. As pessoas são motivadas por profundos desejos psicológicos de segurança, amor, estima e realização. No local de trabalho, isso se traduz em coisas que tornam o trabalho atraente. Por exemplo, a maioria das pessoas deseja um ambiente de trabalho seguro, para se sentir apreciada, reconhecimento pelo trabalho árduo e uma chance de subir na escada do sucesso.
Teoria dos dois fatores de Herzberg:
Frederick Herzberg vê a motivação sendo dividida em duas categorias principais de comportamento. As pessoas são motivadas a reagir de maneiras positivas ou negativas, dependendo do que estão enfrentando em um determinado ambiente. Por exemplo, a má higiene de um colega de trabalho motiva as pessoas a ficarem longe desse indivíduo. O valor do pagamento que alguém recebe pode motivar uma pessoa a trabalhar mais ou a se tornar preguiçosa.
