Dependendo da extensão da cobertura, a maioria dos planos de proteção de eletrodomésticos oferecidos pelos varejistas podem ajudar os consumidores a cobrir o custo de reparos repentinos e imediatos. Muitos varejistas trabalham com oficinas locais que agendam e fazem reparos no local, uma conveniência para os consumidores. Por outro lado, muitos planos de proteção apresentam prazos de cobertura de garantia específicos; após o término do período de garantia, os consumidores normalmente precisam pagar pelos reparos do próprio bolso.
Antes de adquirir um plano de proteção de eletrodomésticos, os consumidores devem revisar a garantia do fabricante do eletrodoméstico. A garantia pode fornecer cobertura igual ou semelhante ao plano de proteção. Um fabricante de eletrodomésticos também pode substituir um eletrodoméstico ou pagar os custos de reparo se ocorrer um defeito conhecido, mesmo após o término da garantia. Os consumidores também devem entrar em contato com empresas de cartão de crédito, pois algumas oferecem planos de proteção de garantia estendida grátis para compras específicas.
Os planos de proteção de eletrodomésticos podem oferecer tranquilidade para alguns consumidores. Ao considerar um plano de proteção de eletrodomésticos, os consumidores devem pesquisar a vida útil média dos eletrodomésticos, juntamente com problemas comuns de reparo e custos de reparo. No longo prazo, a durabilidade do eletrodoméstico combinada com o custo de pequenos reparos pode acabar custando menos aos consumidores do que o plano de proteção. Os consumidores também devem pesquisar planos de proteção de eletrodomésticos oferecidos por varejistas para determinar se outros consumidores relataram reparos ruins ou longos períodos de espera para reparos, pois esses problemas podem negar a paz de espírito.