Os problemas conhecidos com as torneiras Moen incluem vazamentos da bica ou alça, dificuldade de operar a bica ou alça e temperatura incorreta da água. Dicas e conselhos para solução de problemas para esses problemas conhecidos podem ser encontrados no manual do usuário ou no site oficial do Moen.
Se uma torneira Moen apresentar vazamento na extremidade ou no fundo da bica ou na alça, geralmente é devido a um anel de vedação riscado ou ilhó no cartucho. Esse problema pode ser facilmente resolvido substituindo o cartucho em bicas de uma alça ou os cartuchos em bicas de duas alças. Ocasionalmente, o problema também pode ser devido a uma peça defeituosa no mecanismo. Se for esse o caso, substitua a peça com defeito e a torneira deve parar de vazar.
Se a alça ou bico for difícil de operar, a causa pode ser detritos ou sedimentos no cartucho ou uma vedação danificada. Substituir ou fazer a manutenção do cartucho deve resolver esse problema. No entanto, também vale a pena verificar se o mecanismo da alça está instalado corretamente ou se a alça parece solta ao toque. Problemas com a temperatura da água geralmente são o resultado de detritos ou alguma outra forma de obstrução no carretel de balanceamento ou uma válvula calibrada incorretamente. Substituir o cartucho e limpar a válvula geralmente corrige esse problema.
