Os códigos do controle remoto U-Verse variam. A partir de 2015, os códigos para cada modelo de controle remoto U-Verse são identificados ligando a TV, pressionando Menu no controle remoto, selecionando Ajuda, selecionando Remoto Configuração do controle e escolha do modelo remoto na lista, conforme AT&T.
Ter a marca e o modelo da televisão disponíveis pode ajudar as pessoas a localizar o código correto. Os códigos do controle remoto U-Verse dependem do tipo de controle remoto e do tipo de televisão emparelhada. No menu de configuração do controle remoto da AT&T para a maioria dos modelos remotos, há opções para selecionar uma televisão sendo emparelhada, detectar automaticamente o modelo da televisão ou pesquisar o modelo da televisão para localizar o código que precisa ser inserido no controle remoto para emparelhá-la com a televisão.
Se o processo de localização dos códigos ou pareamento do controle remoto não estiver funcionando, verificar se há problemas no controle remoto, na televisão e nos cabos resolve a maioria dos problemas. Os números dos modelos estão localizados na parte traseira de cada controle remoto e alguns modelos precisam que o botão de modo correto seja pressionado para cada dispositivo antes de operá-lo. Se pressionar o botão liga /desliga não fizer com que os botões do controle remoto acendam intensamente, as pilhas devem ser substituídas.