A Hawaiian Airlines permite que uma bagagem de mão e um item pessoal por pessoa sejam trazidos para a cabine, e até duas malas despachadas pela taxa normal de bagagem, a partir de 2015. A companhia aérea segue a Administração de Segurança de Transporte, ou TSA , regras para o transporte de líquidos e outros itens restritos.
Os passageiros da primeira classe podem despachar as duas primeiras malas gratuitamente. Os passageiros que viajam com crianças têm isenção de bagagem de mão para itens como cadeirinhas de carro, cadeiras de transporte de bebês e carrinhos de bebê. Qualquer um desses itens pode ser verificado gratuitamente. A exceção é se os passageiros estiverem viajando com um bebê que não tenha um assento separado.
As dimensões máximas de uma mala de mão são 22 polegadas de comprimento por 14 polegadas de largura por 9 polegadas de altura. O peso máximo é de 25 libras. A bagagem de mão deve caber nos compartimentos superiores ou sob os assentos. As dimensões máximas das malas para check-in não podem exceder 62 polegadas lineares. Esse é o total de todas as medidas de comprimento mais largura e altura de qualquer bolsa. O peso máximo é de 50 libras por mala. São cobradas taxas para malas que excedam as restrições de tamanho e peso.
Cachorros e gatos pequenos podem voar na cabine da companhia aérea para voos dentro do estado do Havaí. Animais de outros destinos, incluindo o continente dos EUA, devem voar no porão de carga devido às rígidas leis de quarentena e importação de animais no Havaí.