A JetBlue Airlines permite que os passageiros tragam uma bagagem de mão que cabe sob o assento à sua frente ou no compartimento superior. Também permite um item pessoal, como uma pasta, bolsa ou mochila pequena.
Para caber sob o assento de um Airbus A321, uma bolsa não pode medir mais de 17 polegadas de comprimento por 13 polegadas de largura por 11 polegadas de altura. Para um Airbus A320, as dimensões máximas são 18 polegadas de comprimento por 15 polegadas de largura por 8 polegadas de altura. Para que uma bolsa caiba no compartimento superior de todas as aeronaves da JetBlue, ela não pode ter mais de 24 polegadas de comprimento por 16 polegadas de largura por 10 polegadas de altura. O portão da companhia aérea verifica as malas que não cabem no espaço alocado. A bagagem de mão dos passageiros não pode conter itens proibidos pela TSA, incluindo cortadores de caixa, tesouras, munições, tacos de beisebol ou fluido de isqueiro.
A JetBlue Airlines permite aos passageiros uma mala despachada grátis, desde que não seja maior que 50 libras e a soma do comprimento, largura e altura da mala seja inferior a 62 polegadas no total. Os passageiros pagam taxas extras por malas com excesso de peso ou grandes. As taxas variam de acordo com o peso da mala. Os passageiros que despacharem bagagens adicionais pagam $ 50 pela primeira bagagem adicional e $ 100 pela segunda. Os passageiros devem despachar suas bagagens pelo menos 30 minutos antes dos voos domésticos e 60 minutos antes dos voos internacionais.
