Phil for Humanity afirma que existem três tipos de padrões de comportamento que as pessoas exibem ao interagir com outras pessoas: passivo, agressivo e assertivo. A Escola de Campeões de Ron Kurtus descreve o comportamento emocional, mau comportamento, comportamento descontrolado e comportamento de grupo como tipos de comportamento comumente estudados. O mau comportamento também é conhecido como comportamento anti-social, visto que são ações que desafiam deliberadamente as regras, tanto as estabelecidas pela cultura e a sociedade quanto as leis.
De acordo com Phil for Humanity, o comportamento passivo é caracterizado como não confrontador e respeitoso, sem exigir reciprocidade. Pessoas passivas usam uma linguagem vaga e têm baixa auto-estima. Seu comportamento é uma tentativa de manter um relacionamento harmonioso com os outros. Outro motivo possível para o comportamento passivo é o desejo de permanecer livre de responsabilidades. O comportamento agressivo é o oposto; essas pessoas requerem um tratamento respeitoso, sem tratá-lo em troca. O objetivo final de suas ações é promover sua própria agenda ou vencer. A assertividade é descrita como um padrão de comportamento mais saudável e socialmente aceitável. Pessoas assertivas são verdadeiras com alta auto-estima. Eles valorizam os outros e têm empatia e compaixão por eles. Além disso, o respeito é totalmente recíproco. Como consequência, suas interações tendem a ser comparativamente isentas de conflitos graves.
A Escola de Campeões de Ron Kurtus define comportamento emocional como ações que se originam e são reações diretas aos sentimentos de medo, excitação, alegria, tristeza ou raiva. As reações podem ser instintivas ou aprendidas. O comportamento descontrolado costuma ser sintomático de um vício, mas também pode ter uma base emocional. Esses comportamentos não podem ser interrompidos ou direcionados pela pessoa que os exibe. O comportamento de grupo é o resultado de ser coletivo e funcionar como uma entidade singular.
