Os problemas comuns da unidade de CD-ROM incluem problemas mecânicos, como lentes de foco empoeiradas ou a unidade não abre, ou problemas de software, como o computador não reconhece a unidade de CD-ROM. Ambos os tipos de problemas podem ter soluções simples, uma vez diagnosticados.
Problemas mecânicos comuns com unidades de CD-ROM incluem lentes empoeiradas, correia de transmissão quebrada ou graxa bloqueando o mecanismo. Kits de limpeza estão disponíveis para limpar a lente ou a graxa dos mecanismos. Para resolver o problema de software do computador que não reconhece a unidade de CD-ROM, acesse o gerenciador de dispositivos do computador para verificar se o software do driver está atualizado. Esta solução pode exigir que o computador esteja conectado à Internet.
