Os telefones celulares são importantes porque permitem maior facilidade de comunicação e versatilidade no modo como as pessoas usam a tecnologia. Sem telefones celulares, as pessoas estariam restritas a ligar para telefones fixos e em desvantagem em emergências ou desastres .
Os telefones celulares estão cada vez mais conectados à Internet, o que permite que as pessoas façam compras, se comuniquem e planejem viagens onde estiverem. Os telefones celulares fornecem uma conexão instantânea com amigos e familiares. Na sociedade moderna e sempre ligada, pode ser desorientador não ter uma conexão com a Internet, mas um simples clique em um telefone para acessar a Internet.
Os telefones celulares não são importantes apenas para a sociedade em geral. Eles podem mudar a vida das pessoas. Antes do surgimento da tecnologia móvel, alguém preso na beira da estrada precisava pedir carona ou caminhar até o telefone público mais próximo para pedir ajuda. Agora o telefone pode ligar de qualquer lugar, desde que haja um sinal, e pode funcionar como um GPS se a pessoa estiver perdida. Muitos telefones celulares têm serviços de emergência independentes de um plano de serviço.
Os telefones celulares podem oferecer suporte a uma ampla variedade de aplicativos, oferecendo a eles muitas das mesmas funções disponíveis em um laptop, mas sem o volume extra.
