De acordo com um estudo da Carnegie Mellon University, as pessoas usam a Internet principalmente para se divertir e obter informações sobre seus hobbies. A Internet também é usada como ferramenta de marketing por organizações públicas e privadas.
Embora a Internet tenha sido criada para facilitar a comunicação entre os militares, rapidamente se tornou uma ferramenta de comunicação de massa após o lançamento do computador pessoal. Desde sua criação, a Internet evoluiu de suas origens esotéricas para uma forma padrão de comunicação. De acordo com o Miniwatts Marketing Group, mais de dois bilhões de pessoas, ou 34,3% da população mundial, estão conectadas à Internet a qualquer momento.
As pessoas usam a Internet para obter acesso rápido a informações e se comunicar com outras pessoas por meio de redes sociais como Facebook, Twitter e Skype. A Internet também serve como fonte de entretenimento para as pessoas devido à relativa facilidade com que é possível baixar músicas e fazer stream de vídeos online. Estar conectado à Internet também dá às pessoas a capacidade de compartilhar arquivos e aprender sobre eventos locais. Embora o conteúdo da Internet seja acessível a qualquer pessoa com uma conexão, alguns países impõem restrições às pesquisas na Web para limitar a quantidade de informações que podem ser acessadas pelos cidadãos.
