Manuais Online oferece uma grande variedade de manuais de balança digital online. Algumas marcas incluem Balance, Brokstone, Conair e Digi Scale. Os manuais da balança de peso corporal Health-o-Meter e os manuais da balança de alimentos EatSmart estão disponíveis online no site de cada empresa.
One DigitalScales oferece um site de solução de problemas gerais para resolver problemas de escala digital. Os motivos mais comuns para o mau funcionamento são uma conexão de bateria ruim, baterias ruins ou fracas ou um adaptador CA com defeito. O segundo problema mais comum resulta do uso, manuseio ou tratamento impróprio da balança. Sobrecarregar uma balança além de sua capacidade de peso e usar em superfícies não planas também pode causar problemas de erro.
