As peças de reposição para a linha de produtos Gazelle Glider são encomendadas diretamente do fabricante. As solicitações de peças são enviadas para: Atendimento ao cliente, a /o seu modelo Gazelle, 177 Fitness Quest Plaza, Canton, OH 44750-1001.
As garantias dos planadores Gazelle são de 90 dias ou 12 meses, dependendo do modelo. As garantias começam na data de compra. Se um planador estiver na garantia, a Fitness Quest pode não fornecer peças de reposição, dependendo do motivo do dano. A garantia não é transferível a terceiros e não cobre danos se você usar o Glider em um ambiente comercial.
Os proprietários têm que pagar o custo de envio da peça danificada de volta ao fabricante. O comprovante de compra é necessário para que o Fitness Quest garanta uma peça ou produto.