A partir de fevereiro de 2015, as peças Nostalgia Electrics devem ser adquiridas diretamente com a empresa. Para obter informações sobre as peças Nostalgia Electrics, os consumidores podem ligar para (920) 347-9122.
Um consumidor pode registrar um produto Nostalgia Electrics online para obter uma garantia e, se o item apresentar defeito nos primeiros 90 dias após a compra, ele pode ser substituído.
Os consumidores com dúvidas gerais sobre o atendimento ao cliente também podem discar (920) 347-9122 ou enviar uma consulta de atendimento ao cliente por meio de um formulário da Web no site oficial NostalgiaElectrics.com. Para fazer perguntas por correio, os consumidores devem enviar cartas para Nostalgia Products Group LLC, 1471 Partnership Dr., Green Bay, Wisconsin, 54304-5685.