A partir de 2014, os códigos do controle remoto Samsung estão disponíveis no guia de solução de problemas localizado na seção "Obter suporte" do site oficial da Samsung. Em "Conexões e configuração", clique em "Controle remoto Configuração "e, em seguida," Códigos de controle remoto ".
As funções que os controles remotos Samsung podem executar em televisores compatíveis incluem ligar, canal para cima, canal para baixo, aumentar volume, diminuir volume, silenciar e selecionar entrada. Nem todas as funções funcionam em todas as televisões, e os usuários são incentivados a usar o controle remoto da própria televisão quando encontrarem problemas.
Para programar o controle remoto, ligue o aparelho de televisão e mantenha pressionado o botão Liga /Desliga da TV. Digite o código de dois dígitos para a televisão específica listada no site da Samsung. A programação é bem-sucedida se a televisão ligar após a introdução do código. Os usuários podem precisar tentar outros códigos listados pelo fabricante ou até mesmo tentar códigos listados para uma marca diferente. Se surgirem dificuldades, o controle remoto Samsung pode não ser compatível com a televisão. Certifique-se de anotar o código que funciona, pois o controle deve ser reprogramado sempre que as baterias forem trocadas.
Se o controle remoto não estiver funcionando corretamente, pode ser porque as pilhas estão inseridas incorretamente, o controle está no modo errado, o sensor remoto está falhando ou o sensor de infravermelho não está funcionando.