Existem duas maneiras de comprar a cama Sheraton Sweet Sleeper: ela pode ser comprada on-line na Sheraton At Home Store ou ligando para os representantes de serviço de concierge do Sheraton.
Os representantes do serviço de concierge do Sheraton podem ser contatados pelo telefone 888-374-3728. Esta cama é feita exclusivamente para Sheraton, por isso não é encontrada em lojas de varejo; deve-se fazer o pedido com os representantes de serviço de concierge ou na loja on-line Sheraton At Home. Também é possível adquirir apenas o colchão. O envio para a maioria dos endereços nos EUA tem uma taxa de $ 225 e leva de 4 a 6 semanas para a entrega da cama. A cama vem com garantia de 10 anos.