As peças da ferramenta Chicago Electric podem ser encomendadas na Harbor Freight tools ligando ou enviando um e-mail para o atendimento ao cliente. Harbor Freight tools é um dos maiores varejistas que vendem ferramentas e peças Chicago Electric.
Embora a Harbor Freight tools venda ferramentas Chicago Electric online, para solicitar peças de reposição, o cliente deve ligar para a linha de atendimento ao cliente da Harbour no número 1-800-444-3353, de segunda a sábado, das 5h00 às 21h00. ou domingo entre 6h00 e 18h00 Horário padrão do Pacífico em 2015.
Os clientes também podem enviar um e-mail para o atendimento ao cliente da Habour Freight clicando no link "e-mail" na seção "Perguntas frequentes" de Habourfrieght.com. Os clientes devem especificar o nome do produto, o número do item e a descrição da peça de reposição solicitada.