Normalmente, o pacote Digital Tier 1 da Charter inclui acesso a ABC News Now, BBC America, Cooking Channel, ESPN U, Investigation Discovery e G4, embora o pacote Tier 1 não se limite apenas a esses canais. Todos os pacotes de TV Charter oferecem canais locais e cobertura de esportes, bem como acesso local e canais de transmissão pública. Canais de compras em casa também estão normalmente incluídos, bem como estações governamentais. Os canais específicos fornecidos pelo pacote Charter Tier 1 variam dependendo da localização do cliente.
O pacote Tier 1 expande o básico ao adicionar de 35 a 50 canais que abrangem gêneros como esportes, família e programação infantil, música, filmes, artes e entretenimento. Outros canais notáveis incluídos no pacote Tier 1 incluem NFL Network, Nick Jr., Reelz Channel, The Science Channel e VH1 Classic. Este pacote oferece uma seleção de programação padrão e de alta definição.
Vários dos canais são fornecidos com suas contrapartes de alta definição. No entanto, a seleção e disponibilidade de canais específicos estão sujeitos à localização. Charter.net oferece uma visão aprofundada das listas de canais e disponibilidade por área em sua seção de suporte, bem como oferece opções, incluindo outros pacotes de canais por meio de seus pacotes de TV Select, Silver e Gold Spectrum.