Os clientes da Amazon fazem críticas positivas ao desinfetante EZ ZAP e ao limpador multiuso pesado vendido em garrafas. Para produtos menores feitos pela ZAP, os clientes dão notas altas à caneta removedor de manchas verdes e ao spray desinfetante para as mãos.
A ZAP Industries fabrica produtos que são biodegradáveis e feitos de ingredientes naturais. Os clientes da Amazon dão alta classificação ao desinfetante da marca porque ele limpa sem produtos químicos. Um cliente fica impressionado com o fato de remover odores da lata de lixo da cozinha e usá-los para limpar esteiras de ginástica. Outro cliente o usa para limpar o estoque, bem como desinfetar teclados e laptops em um escritório de tecnologia da informação.
Quanto à caneta removedor de manchas ZAP, um revisor descreve o produto como incrível. Funciona tão bem que este cliente dá muitas canetas aos membros da família. Outro cliente afirma que a caneta é um excelente produto, mas gostaria que tivesse uma ponta mais larga. Para o desinfetante para as mãos ZAP Spray, um revisor o dá para a equipe em viagem porque é o tamanho perfeito para malas de mão. Outro cliente observou que o desinfetante funciona bem, tem um cheiro agradável e é fácil de transportar no bolso da camisa.
Outros elogios aos produtos de limpeza ZAP incluem que eles funcionam melhor do que outros e são seguros para uso perto de crianças e animais de estimação.