Se uma cafeteira Keurig não preparar, retire e substitua o reservatório de água, lave a linha de água, execute um reinício forçado, desobstrua a agulha de saída e limpe os depósitos minerais. Se esses métodos não funcionarem, entre em contato com a Keurig para obter suporte técnico.
Levante o reservatório completamente e coloque-o de volta no lugar para garantir que ele se encaixe no ímã na base. Se a máquina ainda não distribuir, deixe correr água através do Keurig várias vezes sem o K-Cup presente para limpar a linha de água. Você também pode realizar uma reinicialização a frio desligando a energia, desconectando a máquina e aguardando algum tempo antes de conectá-la novamente. Certifique-se de que a máquina tenha tempo suficiente para aquecer antes de tentar preparar uma xícara de café.
O pó de café pode entupir a agulha de saída, também conhecida como pino K-Cup, impedindo assim a preparação da máquina. Desligue a máquina e use um clipe de papel desdobrado ou um palito de dente para retirar com cuidado qualquer resíduo da agulha. Os depósitos minerais podem impedir a fermentação se a máquina não for descalcificada a cada seis meses. Para descalcificar um Keurig, passe um copo de vinagre ou solução descalcificante na máquina. Certifique-se de deixar correr água no Keurig antes de preparar para retirar o vinagre residual.
