Ferrugem ou detritos presos entre a válvula de retenção e o fundo do tanque são a causa mais frequente de um tanque de banheiro que não enche. Uma válvula ou vedação com defeito também é comum. Esse problema geralmente é acompanhado pelo fluxo contínuo e barulhento de água do tanque para a tigela.
Se houver algo bloqueando o fechamento completo da válvula de retenção, ou se a válvula ou a vedação estiverem danificadas, a descarga dá descarga continuamente, fazendo com que o tanque esvazie na mesma proporção que enche; neste caso, o dreno da tigela normalmente ainda está fechado, fazendo com que a tigela transborde até que a água de entrada seja cortada. Uma alça que está presa aberta também faz com que o tanque drene continuamente, embora isso geralmente seja mais fácil de consertar. Se houver água no chão do banheiro, a causa pode ser um tanque do vaso sanitário rachado que precisa ser substituído; se o mecanismo entre a esfera flutuante e a válvula de enchimento estiver quebrado ou mal ajustado, o tanque pode parar de encher prematuramente; se houver algo errado com o abastecimento de água do tanque, como um bloqueio ou um cano congelado, o tanque enche muito lentamente ou não enche.
