O pacote Charter Cable Silver TV inclui mais de 175 canais, bem como serviços gratuitos de televisão de alta definição e gravador de vídeo digital. Além dos canais a cabo básicos, o pacote também vem com canais premium selecionados canais, incluindo HBO, SHOWTIME e Cinemax.
O pacote Silver TV inclui os canais selecionados de TV básicos, bem como 50 canais adicionais, como Sprout, NFL Network, Biography e BBC America. Os canais HD fornecem acesso a mais de 10.000 programas sob demanda e estão incluídos no pacote Silver sem custo adicional.
Os clientes podem combinar a Silver TV com outros serviços como um pacote Triple Play, que inclui serviço de Internet de 60 Mbps e chamadas ilimitadas para todo o país. O serviço de Internet possui velocidades de upload de até 4 Mbps, permitindo aos usuários fazer streaming de vídeos e baixar músicas simultaneamente, sem atrasos. O pacote da Internet inclui o Charter Security Suite para proteção antivírus, bem como um modem gratuito.
O serviço telefônico da Charter inclui chamadas locais e de longa distância ilimitadas nos EUA, em Porto Rico, no Canadá, em Guam e nas Ilhas Virgens dos EUA. O pacote inclui correio de voz, bem como recursos especiais como bloqueio de chamadas e toque simultâneo. Ele oferece aos clientes a opção de gerenciar telefones residenciais virtualmente com o Voice Online Manager.
