O Turnitin é um serviço baseado na nuvem que tem três funções principais: verificação de conteúdo plagiado, atribuição de notas a trabalhos acadêmicos e gerenciamento de avaliações de colegas entre alunos. Os educadores adquirem uma licença anual antes de enviarem os alunos documentos no site do Turnitin e verifique a originalidade.
Ao verificar se os trabalhos escritos são únicos, o Turnitin incentiva os alunos a manter sua integridade acadêmica. O serviço tem um algoritmo proprietário que usa para comparar o texto com seu banco de dados, que possui uma vasta coleção de conteúdo da Internet, trabalhos de alunos e periódicos acadêmicos. Se descobrir que o artigo submetido tem semelhanças com outros trabalhos, o Turnitin envia um relatório ao professor para mostrar o percentual do conteúdo copiado. Em última análise, o professor decide se o aluno cometeu plágio.
O Turnitin apresenta ferramentas para ajudar os professores a avaliar os trabalhos dos alunos. Isso inclui comentários de voz, anotações e marcas personalizadas de arrastar e soltar. O Turnitin também pode verificar erros de ortografia, gramática e estilo. Ele também permite que os professores acompanhem o desempenho de seus alunos ao longo do tempo por meio de estatísticas e gráficos.
Além do feedback dos instrutores, o Turnitin auxilia na avaliação dos colegas para ajudar os alunos a aprender uns com os outros. Como o trabalho do aluno é armazenado online, seus colegas podem acessá-lo convenientemente a qualquer hora. Os professores podem definir perguntas de avaliação para ajudar os alunos a escrever suas avaliações por pares. Uma opção para análises anônimas também está disponível.