GPRS é um acrônimo para General Packet Radio Service e é um serviço de comunicação de dados sem fio baseado em pacote que oferece uma taxa de dados mais alta do que GSM para usuários de telefones celulares. Os consumidores podem acessar sites de multimídia com mais eficiência, participar de videoconferências e usar outros serviços que exigem transferência de dados em dispositivos portáteis móveis e computadores devido à maior taxa de dados.
A tecnologia móvel GPRS tem um custo menor para o consumidor do que outros serviços, uma vez que os canais de uso compartilhado estão sendo usados conforme são necessários, em vez de serem dedicados a apenas um usuário por vez. O custo é baseado no volume de dados transferidos, e não nos minutos em que os dados são usados. A taxa de dados mais rápida do GPRS significa que certos sistemas não são mais necessários, pois o software que adapta os aplicativos para aplicativos sem fio de velocidade mais lenta não é necessário com o GPRS.
A técnica de dados comutados por pacotes é eficiente. Os dados usados são divididos nos chamados pacotes, tags são inseridas no pacote para fornecer o endereço de destino e, em seguida, os pacotes são transmitidos por um link móvel. A eficiência é encontrada no fato de que o GPRS distribui dados de vários terminais diferentes no sistema em vários canais, usando a rede móvel apenas quando necessário. A tecnologia GPRS complementa as redes comutadas por circuito. A capacidade geral de dados é compartilhável entre vários usuários sem fio. A tecnologia GPRS é baseada em uma técnica de modulação conhecida como chaveamento de deslocamento mínimo gaussiano ou GMSK.
