O portal do funcionário Convergys, conhecido como "Meu Convergys", requer um nome de usuário, nome de domínio Convergys de uma das seis áreas e uma senha. Funcionários que têm problemas com o sistema devem entrar em contato com a Convergys balcão de atendimento em 1-888-578-3333.
A Convergys oferece empregos na América do Norte, oportunidades de emprego em mais de 30 países e até opções de trabalho em casa. Em setembro de 2014, a empresa tinha mais de 125.000 funcionários e US $ 3 bilhões em receita anual.
A empresa é especializada em gerenciamento de clientes na América do Norte, América Latina, Europa, Filipinas e Índia. Os locais da Convergys incluem a sede corporativa em Cincinnati e mais de 150 centros de serviço em todo o mundo.