O passageiro deve usar um número de confirmação, bem como seu nome e sobrenome, ao fazer o check-in para um voo da Southwest Airlines online. No entanto, a companhia aérea permite que o passageiro procure seu número de confirmação, caso não o tenha disponível.
Se o passageiro não tiver um número de confirmação para fazer o check-in, ele pode consultá-lo fornecendo seu nome e sobrenome, a cidade de partida, a data de partida e o número do cartão de crédito que comprou a passagem. Além de fazer o check-in online, o passageiro pode modificar os itinerários existentes e adicionar números de passageiro frequente. Um passageiro também pode criar uma conta online para gerenciar planos de viagem.
