Para se livrar do adware, desconecte-se da Internet, desinstale a infecção, baixe o software antivírus e verifique o computador. Esse processo leva uma hora para ser concluído.
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Desconecte-se da Internet
Feche o navegador da Web e todos os programas abertos. Desconecte-se da Internet manualmente removendo o cabo do computador e desligando o roteador ou desconecte-se digitalmente por meio da Central de Rede e Compartilhamento.
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Desinstalar o adware
Vá para o Painel de Controle e clique em Adicionar /Remover Programas. Pesquise a lista de programas em busca de adware potencial e desinstale-os.
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Baixe um programa antivírus
Após desinstalar programas suspeitos, ou se você não conseguir remover o adware, reconecte-se à Internet e baixe um programa antivírus.
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Execute o programa
Certifique-se de que o programa antivírus esteja atualizado. Desconecte-se da Internet e execute uma verificação completa de vírus em seu computador.
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Remova as infecções
Assim que a verificação for concluída, role pela lista de infecções em potencial e remova aquelas que você achar questionável. Esteja alerta para programas que você não instalou manualmente.
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Reinicie o computador
Depois de remover todo o adware, reinicie o computador. Conecte-se à Internet e abra o navegador da Web para verificar se os programas estão funcionando normalmente. Execute uma segunda varredura antivírus se os sinais de infecção persistirem.