Você não pode recuperar um código de ativação Roku perdido, mas pode acioná-lo para gerar um novo código a ser usado na vinculação do dispositivo. Antes de solicitar a geração de um novo código, verifique se você não já registrou o número de série do dispositivo em sua conta no site da Roku.
Se o código de ativação permanecer na tela da televisão após inseri-lo na página de ativação do Roku, espere de cinco a 10 minutos. A propagação das informações de ativação pode causar um pequeno atraso. Se a seção Dispositivos vinculados de sua conta Roku não listar o número de série do dispositivo, solicite um novo código de ativação do dispositivo selecionando Ajuda e, em seguida, Obtenha um novo código da interface na tela do Roku. Envie o código de ativação em Roku.com/Link para conectar o dispositivo à sua conta.
Se o dispositivo não conseguir se conectar pela segunda vez, desconecte o cabo de alimentação e espere de cinco a 10 segundos. Conecte o cabo de alimentação novamente para reinicializar o dispositivo. Se o dispositivo ainda não vincular à sua conta Roku, redefina-o para os padrões de fábrica. Dependendo do software instalado, selecione Configurações, Redefinição de fábrica ou Configurações seguidas de Sistema e Redefinição de fábrica. Siga as instruções na tela para concluir o processo. Repita as etapas necessárias para configurar e conectar o dispositivo Roku.
