Os clientes da Comcast Xfinity têm várias opções para bloquear chamadas de números indesejados para um telefone fixo ou celular. A Comcast fornece um bloqueador de chamadas automáticas e um serviço de triagem de chamadas que pode ser usado para bloquear números específicos.
Para configurar a triagem de chamadas para números individuais, os clientes do Xfinity Voice podem começar discando * 60 em seu telefone fixo ou celular. Você será orientado durante o processo de inserção dos números que deseja filtrar pelo telefone. Se você tiver o Xfinity Voice e o Xfinity Internet, também poderá fazer login em sua conta para gerenciar a triagem de chamadas online. Para fazer isso, navegue até a página inicial do Xfinity (www.xfinity.com) e selecione o ícone de voz no canto superior direito da tela. Você será solicitado a inserir seu nome de usuário e senha. Depois de fazer isso, selecione a opção Configurações no canto superior direito da página da web para ver o menu Preferências de voz. A seguir, selecione Bloqueio de chamadas. Aqui você poderá inserir os números de telefone que deseja bloquear.
A Comcast Xfinity também oferece um serviço que bloqueia chamadas automáticas de telemarketing indesejadas para clientes residenciais do XFINITY Voice Unlimited chamados Nomorobo. Para configurar este serviço, navegue até a página inicial do Nomorobo (https://www.nomorobo.com/signup) e conclua a primeira etapa selecionando Comcast XFINITY como sua operadora. Conclua a segunda etapa inserindo seu endereço de e-mail e selecionando Avançar. Você receberá um e-mail com mais instruções para configurar o Nomorobo com sua linha telefônica.
