O site oficial do Chase possui uma página de login para clientes de cartão de crédito inserirem suas IDs de usuário e senhas para acessar suas contas. Os clientes que não configuraram uma conta online podem fazer isso no site do Chase, fornecendo seus números de cartão de crédito e de Seguro Social para verificação.
O Chase também possui aplicativos gratuitos para dispositivos Android e Apple que os clientes podem instalar para gerenciar suas contas de cartão de crédito em seus dispositivos móveis. Os clientes de cartão de crédito podem se inscrever para obter extratos sem papel, visualizar transações recentes, configurar pagamentos automáticos, fazer pagamentos únicos e adicionar usuários autorizados de suas contas online. O Chase também permite que os clientes optem por receber alertas por texto ou e-mail quando os extratos estão disponíveis, quando os pagamentos devem ser feitos e quando os pagamentos são recebidos, de acordo com o site do banco.