Use o disco de instalação ou a partição de recuperação para redefinir os padrões de fábrica no Windows 7. Você precisa de um computador com Windows 7 com um CD de instalação ou uma partição de recuperação integrada para começar.
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Faça backup de seus dados
Use uma unidade flash USB para fazer backup de todos os dados importantes de seu computador. Você também pode enviar seus arquivos para o Dropbox ou um serviço de armazenamento em nuvem semelhante.
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Insira o disco de instalação
Abra a unidade de disco e insira o disco de instalação. Feche a bandeja do disco e feche todas as janelas pop-up solicitando a abertura ou reprodução do CD. Se o seu computador tiver uma partição de recuperação integrada, acesse a pasta de recuperação na lista Todos os programas no menu Iniciar. Abra o software de gerenciamento de recuperação e siga o guia na tela para redefinir seu computador para os padrões de fábrica.
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Reinicialize o computador
Reinicie o computador após inserir o disco. Durante a reinicialização, pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD. Se você vir o logotipo do Windows, reinicie o computador e pressione continuamente uma tecla para inicializar a partir do CD.
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Redefinir o Windows 7
Selecione Restauração do sistema nas opções do disco para reinstalar o Windows 7 em seu computador. Selecione a partição primária para a instalação e siga as instruções na tela para reformatar a unidade e reinstalar o Windows 7.