Para criar um elfo JibJab, vá ao site do JibJab e clique em "Natal" no menu "Todos" no topo da página principal. Selecione o cartão de elfos desejado e carregue uma imagem ou use uma de um site de mídia social para personalizar os elfos.
Os cartões elfos estão em formato de vídeo e a maioria apresenta uma coreografia de música e dança realizada pelos elfos. O site insere rostos de fotos enviadas pelo usuário onde estão os rostos dos elfos. Qualquer foto pode ser usada, incluindo rostos de amigos e familiares. Assim que a foto for carregada, o usuário deve alinhar os olhos da foto e marcar a área da boca dentro do modelo de rosto de elfo do site para que o rosto apareça corretamente no cartão eletrônico. O resultado é um cartão eletrônico engraçado com os rostos de quem quer que o criador tenha enviado.
O número de rostos enviados por cartão varia. Alguns cartões permitem que o usuário adicione apenas um rosto, enquanto outros têm espaço para até cinco elfos dançando simultaneamente.
Os cartões eletrônicos de duende de JibJab são alguns dos mais populares, especialmente nas festas de fim de ano. Existem vários tipos de cartões elfos, incluindo "Elf Christmas Tree", "Elf Snowball Fight" e "Rockin 'Around the Christmas Tree".