Uma opção para consertar um telefone celular com tela em branco é uma reinicialização forçada. Em um telefone Android, desligue o dispositivo e pressione o botão home, aumentar volume e o botão liga /desliga simultaneamente.
Se uma reinicialização forçada for uma opção, um menu aparecerá na tela, permitindo ao usuário realizar uma reinicialização de fábrica. Uma redefinição de fábrica é permanente e impossível de desfazer. No entanto, geralmente corrige problemas de software que causam uma tela em branco. Ele restaura o software do telefone à sua condição original, mas não afeta os dados armazenados no cartão SIM ou no cartão de memória. Se pressionar essa série de botões não exibir a tela do menu de reinicialização no celular, será necessário um serviço profissional.