Um endereço pode ser encontrado procurando um número de telefone em uma lista telefônica reversa. Em um ponto no tempo, as listas telefônicas reversas estavam disponíveis apenas para corretores imobiliários e outros profissionais licenciados, mas hoje eles estão disponíveis online para o público. Existem sites de diretório reverso gratuitos, bem como sites de diretório reverso que cobram uma taxa por pesquisa.
Ao usar um diretório reverso online, basta inserir o número de telefone no campo fornecido. A ferramenta de pesquisa reversa de endereço pesquisa automaticamente milhares de registros associados a esse número de telefone. Quando o endereço é encontrado, o mecanismo de pesquisa exibe o endereço na tela ou um prompt é exibido, solicitando informações do cartão de crédito.
Diretórios reversos impressos também são fáceis de usar. Eles são projetados de forma semelhante a uma lista telefônica, com a principal diferença sendo que os números de telefone são listados na área onde os nomes são listados em uma lista telefônica padrão. Assim que o número de telefone for localizado, o endereço correspondente será listado à direita.
Os diretórios reversos permitem acesso rápido a um endereço, mas há certos casos em que o endereço não está disponível ao público; endereços não listados não estão disponíveis em diretórios reversos ou padrão.